i. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Kasia — autorka ebooka „Czas dla siebie. Mama, jak go odzyskać." i właścicielka strony pracujacamama.pl. We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych możesz pisać na adres:
- E-mail: hej@pracujacamama.pl
- NIP: [do uzupełnienia]
ii. Jakie dane zbieram
Gdy wchodzisz na stronę
Sam fakt wejścia generuje dane techniczne, które trafiają do logów serwera mojej platformy hostingowej (Vercel): adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wejścia, adres strony, z której zostałaś przekierowana. Te dane są używane wyłącznie do podstawowej analityki i bezpieczeństwa.
Gdy kupujesz ebook
Zbieram tylko Twój adres e-mail — żeby wysłać Ci zakupione pliki PDF/EPUB oraz potwierdzenie zakupu. Dane karty płatniczej, adres rozliczeniowy i pozostałe informacje płatnicze trafiają bezpośrednio do Stripe (operatora płatności) i nigdy nie są przechowywane na mojej stronie.
Gdy zostawiasz komentarz / piszesz mejl
Przetwarzam dane, które dobrowolnie mi podasz — imię, adres e-mail, treść wiadomości. Wyłącznie po to, żeby Ci odpowiedzieć.
iii. W jakim celu przetwarzam Twoje dane
- Aby zrealizować Twoje zamówienie (wysłanie ebooka, paragon, opcjonalna faktura).
- Aby kontaktować się z Tobą w sprawach związanych z zakupem (problem z plikiem, dostęp do grupy, gwarancja zwrotu).
- Aby — jeśli wyraziłaś na to zgodę — dopasować reklamy w mediach społecznościowych i mierzyć ich skuteczność (Meta Pixel).
- Aby spełnić obowiązki podatkowe i księgowe wynikające z polskiego prawa (paragony, faktury, ewidencja).
iv. Podstawa prawna
Twoje dane przetwarzam w oparciu o RODO (rozporządzenie 2016/679):
- Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy sprzedaży ebooka.
- Art. 6 ust. 1 lit. c — wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość, podatki).
- Art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda (np. na ciasteczka analityczne i marketingowe).
- Art. 6 ust. 1 lit. f — mój prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo strony, dochodzenie ewentualnych roszczeń).
v. Ciasteczka i Meta Pixel
Ciasteczka niezbędne
Działają zawsze, bo strona bez nich nie zadziała (np. utrzymanie sesji koszyka, zgoda na cookies). Nie wymagają Twojej zgody.
Ciasteczka analityczne i marketingowe (Meta Pixel)
Używam Meta Pixel — narzędzia od Mety (Facebook, Instagram) — żeby wiedzieć, jak skuteczne są moje reklamy. Konkretnie: Pixel śledzi anonimowe zdarzenia takie jak otwarcie strony, dodanie do koszyka, rozpoczęcie płatności, zakup. Pozwala mi pokazywać Ci trafniejsze reklamy i mierzyć, czy pieniądze wydane na promocję mają sens.
Pixel uruchamia się WYŁĄCZNIE po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze, który widzisz na dole strony. Jeśli wybierzesz „Tylko niezbędne" — Pixel nigdy nie zostanie załadowany.
Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie — wystarczy wyczyścić ciasteczka strony lub skontaktować się ze mną mejlem.
vi. Komu przekazuję Twoje dane
Twoje dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, z którymi współpracuję przy obsłudze strony i zamówień. Każdy z nich ma podpisaną z mojej strony umowę powierzenia przetwarzania danych:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — obsługa płatności (Irlandia, EOG).
- Vercel Inc. — hosting strony (USA, w ramach standardowych klauzul umownych UE/USA).
- Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel, wyłącznie gdy wyrazisz zgodę (Irlandia, EOG).
- Biuro księgowe — w zakresie obowiązków księgowych i podatkowych.
Twoich danych nie sprzedaję. Nie udostępniam ich w celach marketingowych innym podmiotom.
vii. Jak długo przechowuję dane
- Adres e-mail kupujących: przez okres obowiązkowych terminów księgowych (5 lat) lub do momentu, gdy poprosisz o usunięcie konta — w zależności co nastąpi później.
- Dane z formularza kontaktowego: do 24 miesięcy od ostatniej wiadomości.
- Logi serwera: do 30 dni.
- Ciasteczka analityczne: do 90 dni lub do wycofania zgody.
viii. Twoje prawa
W każdym momencie masz prawo:
- Dostępu do swoich danych — możesz zapytać, co o Tobie wiem.
- Sprostowania — jeśli coś jest błędne, mogę to poprawić.
- Usunięcia — „prawo do bycia zapomnianą" (z wyjątkiem danych, które muszę zachować do celów księgowych przez 5 lat).
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych w formacie maszynowo czytelnym.
- Wycofania zgody w dowolnej chwili (nie wpływa to na legalność przetwarzania przed wycofaniem).
- Wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw — napisz mi na hej@pracujacamama.pl. Odpowiadam zwykle w ciągu 48 godzin.
ix. Kontakt
Jeśli czegoś tu nie ma, jest niejasne, albo chcesz po prostu o coś zapytać — napisz: hej@pracujacamama.pl. Odpisuję osobiście, ja sama.
— Kasia